售后服務(wù)承諾書(shū)

為創(chuàng)造品牌，提高企業(yè)的知名度，樹(shù)立企業(yè)的形象，我們本著“一切追求高質(zhì)量、用戶滿意為宗旨”的精神，以“優(yōu)惠的價(jià)格，周到的服務(wù)，可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾：

一、服務(wù)宗旨：快速、果斷、精準(zhǔn)、周到、徹底。

二、服務(wù)目標(biāo)：服務(wù)質(zhì)量贏得客戶的滿意。

三、服務(wù)效率：供方在得到故障信息后，1小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，24-48小時(shí)內(nèi)派人員趕到用戶現(xiàn)場(chǎng)排除故障，問(wèn)題不解決，服務(wù)人員不撤離。

四、服務(wù)原則：在保修期內(nèi)，將免費(fèi)維修和更換由于質(zhì)量原因造成損壞的配件。保修期外，提供的配件只收取成本費(fèi)用。

服務(wù)熱線：13953479711   安總

德州市巨泰機(jī)床制造有限公司    

2018年